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Blogue

octobre 19, 2009

Les champions de la première édition du Mini-défi Innovation

Notre activité préparatoire à l'innovation est terminée, et les gagnants du premier Mini-défi Innovation RBC sont les Pink Rangers de l'Université Simon Fraser. Vous pouvez télécharger leur proposition ici. Les Pink Rangers se distinguent en étant la toute première équipe à remporter un Mini-défi !

Pour cette édition, nous avons abordé l'innovation sociale, en cherchant plus précisément des moyens innovateurs qui permettraient à des groupes soutenant l'innovation sociale et la création de biens collectifs d'établir des relations et de collaborer. Ce sujet a été choisi pour son caractère plus ouvert et moins axé sur les services financiers ou la technologie. Nous espérions ainsi attirer des groupes d'étudiants plus diversifiés, objectif qui a été atteint. Nous aimerions voir toutes les équipes qui ont participé au Mini-défi s'inscrire au Défi RBC Prochain grand innovateur et tenter de gagner le grand prix.

Les juges ont tout de suite classé les dossiers du Mini-défi en deux catégories : les bonnes idées et les idées qui sortent vraiment de l'ordinaire. Nous avons apprécié la qualité de chacune d'entre elles, et comme l'a dit l'un des juges : « Il était facile de reconnaître le mérite social de chaque proposition, mais nous devions les évaluer sous l'angle de l'innovation. » Nous pouvons certainement envisager de relire les propositions pour voir comment on pourrait les mettre en application ou, dans certains cas, les regrouper. La proposition des Pink Rangers répondait à l'aspect de collaboration de la question posée pour le défi, et lui a donné de la profondeur en utilisant des stratégies à la fois hors ligne et correspondant au monde réel. Le vote du public s'est avéré intéressant, puisque cinq propositions ont reçu la faveur du public de façon marquée. Les Pink Rangers se sont également retrouvées dans les cinq meilleures équipes selon le vote du public.

Nous communiquerons sous peu avec l'équipe gagnante pour la féliciter, organiser la remise du prix et savoir à quel organisme de bienfaisance parrainé par RBC, l'équipe aimerait qu'un don (correspondant à son prix) soit octroyé.

Enfin, nous souhaitons mentionner spécialement toutes les équipes de la classe de M. Kietzmann, de l'Université Simon Fraser (y compris les Pink Rangers). Nous avons reçu sept propositions d'équipes provenant de cette classe – merci d'innover avec nous !

Attention aux écoles du Centre du Canada : les innovateurs de la côte Ouest pourraient vous mettre au défi cette année !

Soumis par Tim à octobre 19, 2009 4:37 PM | Commentaires (0)

septembre 28, 2009

La quatrième édition du Défi RBC Prochain grand innovateur a été lancée !

La 4e édition annuelle du Défi RBC Prochain grand innovateur est en cours ! Fini le suspense : le thème du Défi de cette année est d'ores et déjà publié et la période d'inscription des équipes est commencée. Si vous ne l'avez pas vu sur la page d'accueil ou celle du Défi, le voici à nouveau :

Suggérez des méthodes ou des tactiques innovatrices pour transformer le milieu de travail afin qu'il réponde aux besoins d'un effectif en constante évolution et de plus en plus diversifié.

Comme le défi comporte une question ouverte et qu'il est tourné vers le futur comme tout bon défi portant sur l'innovation devrait l'être (pas d'étude de cas historique !), nous espérons qu'il vous incitera à vous investir à fond dans le projet. Nous ne pouvons pas vous dire comment relever ce défi, mais nous pouvons vous dire que tout RBC a hâte de voir les innovations proposées.

Pourquoi ce Défi ?

Deux facteurs ont contribué au choix du thème Effectif de l'avenir. À la fin du 3e Défi, au printemps dernier, nous avons remarqué qu'un certain nombre de propositions et d'idées revenaient sans cesse. Il s'agit d'un fait intéressant qui envoie un message à propos de l'idée répétée par des sources différentes, année après année. (J'en écrirai plus sur le sujet plus tard.) Nous avons constaté que chacune des questions des anciens Défis était centrée principalement sur des innovations axées sur les clients - un autre point positif. Nous nous sommes demandé comment explorer d'autres domaines qui pourraient faire l'objet d'approches innovatrices. C'est ici que le deuxième facteur entre en jeu ; chaque année lors de l'élaboration de la question du Défi, les employés et le milieu de travail étaient toujours proposés comme thème. Ces propositions arrivaient toujours en deuxième place. Le déclic s'est fait et voilà - nous vous demandons cette année d'innover avec nous sur le thème de l'effectif.

J'écrirai sur mon blogue des façons d'aborder le sujet et de penser aux employés et eu milieu de travail.

Voici quelques NOUVEAUTÉS concernant le concours de cette année :
- Mini-défi Innovation ! Il s'agit de notre processus de préparation à l'innovation. Il est en vigueur jusqu'au 27 septembre. Collaborez et établissez des liens afin de créer une innovation sociale plus importante. Votre équipe pourrait gagner 1 000 $ tout en se préparant pour le Défi.
- Alertes personnalisées. Nous utilisons le courriel, les blogues, twitter et RSS ; vous n'avez qu'à choisir comment vous voulez recevoir les mises à jour sur le Défi.
- Twitter. Son utilisation n'est pas entièrement nouvelle, mais nous avons été la première banque à utiliser Twitter au Canada et nous continuons sur la même voie.

Ce n'est pas tout ! Nous ajouterons des caractéristiques et du matériel au cours de l'automne non seulement pour vous aider dans le cadre du Défi, mais aussi pour vous fournir des ressources en matière d'innovation que vous pourrez utiliser à l'école et dans votre milieu de travail.

Finalement, n'oubliez pas que vous pouvez laisser des commentaires ici, dans le blogue innovateur, et envoyer des questions à l'adresse : nextgreatinnovator@rbc.com.

Soumis par Tim à septembre 28, 2009 11:23 AM | Commentaires (0)

août 20, 2009

Bienvenue au Défi RBC Prochain grand innovateur 2009-2010 !

Bienvenue ! Pour ceux d’entre vous qui ont suivi, soutenu et participé au Défi RBC Prochain grand innovateur au cours des trois dernières années, bienvenue de nouveau ! Pour ceux d’entre vous qui découvrent le Défi pour la toute première fois, bienvenue et merci de vous joindre à nous ! Je ne peux pas croire que j’écris mon mot de bienvenue au blogue du Défi pour la troisième fois. Je suis très heureux de participer à l’inauguration d’une nouvelle année qui, nous le souhaitons, sera encore remplie de résultats remarquables. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ce Défi est le travail le plus agréable que j’ai eu à effectuer pour le service Innovation appliquée à RBC, notamment les étudiants, leur énergie et leurs idées, les expériences à acquérir dans le cadre du Défi et l’incidence des idées sur la Banque. Je souhaite vous parler de tout ceci et de nombreux autres sujets cette année dans le blogue.

À venir

Cette année, nous avons un nouveau thème fort intéressant qui vous sera dévoilé en même temps que la question du Défi en septembre. Les gens de RBC sont déjà très enthousiastes à l’idée de connaître les propositions des étudiants ! Nous ajouterons du nouveau contenu au site Web afin de vous aider à innover dans le cadre de ce Défi et, nous l’espérons, dans votre vie en général. Nous avons déjà ajouté de nouvelles fonctions, notamment des alertes personnalisées qui vous permettront d’être à l’affût de ce qui se passe en ligne. Nous avons reformaté la section « Faits marquants de l’année dernière » afin que vous puissiez avoir une bonne idée des concours précédents. Nous sommes également sur Twitter et Friendfeed !

Et... Voici... (ROULEMENT DE TAMBOUR S’IL VOUS PLAÎT !)

Le tout nouveau MINI-DÉFI INNOVATION RBC !

Le Mini-défi Innovation RBC est notre façon de prolonger le Défi et de vous aider à vous préparer pour la question du Défi principal. Les innovations peuvent avoir une GRANDE incidence, mais ne doivent pas pour autant être nécessairement compliquées. Nous nous sommes dit : pourquoi ne pas prendre ce que nous avons appris du Défi principal et créer un concours plus court, facile et accessible à plus d’étudiants ? De là est né le Mini-défi Innovation RBC. Notre premier thème est l’innovation sociale, un thème qui nous intéresse vivement (nous, l’équipe en innovation appliquée ainsi que nos pairs à RBC Fondation). Nous espérons qu’une variété d’étudiants fera équipe pour montrer au Canada comment promouvoir davantage l'innovation sociale au moyen de la collaboration. Vous pouvez former votre équipe et vous inscrire dès maintenant. Je vous guiderai à l’aide de mon blogue. Consultez les détails du Mini-défi Innovation et parlez­en à vos amis !

Soumis par Tim à août 20, 2009 12:47 PM | Commentaires (0)

mars 9, 2009

Plus de détails- L.E.O. Lifelong Oracle

Félicitations à l'équipe Omega4 de Ryerson :
Binh Lu
Carey Gibson
Jonathan Chiriboga
Zuzana Fabian

C'est tout un accomplissement pour Ryerson de terminer en première position du Défi pour une 2e année consécutive. Voici quelques faits intéressants ; cela fait seulement trois ans qu'il y a un programme de MBA à Ryerson, et cette équipe est composée d'étudiants à temps partiel. En plus de leurs engagements à l'école, au travail et à la maison, ils ont trouvé le temps d'innover !

Lorsque les étudiants soumettent leur proposition, nous leur demandons de préparer un court synopsis qui sera utilisé si leur équipe est retenue pour le vote par les pairs. Dans ce cas, l'idée d'Omega4, L.E.O. (Lifelong Electronic Oracle), a été choisie pour passer directement en finale. Nous avons toutefois conservé leur synopsis pour le vote par les pairs afin de vous faire découvrir leur idée dans leurs propres mots.

« L.E.O. est votre conseiller financier virtuel personnel. Il peut répondre à toutes vos questions financières.

Vous voulez y voir plus clair dans vos choix financiers ? Vous avez des questions sur votre épargne personnelle, vos prêts ou vos placements ? Vous avez besoin de conseils au sujet de la retraite ou de la planification de votre avenir ? Vous ne pouvez pas vous rendre dans une succursale et vous ne parvenez pas à trouver les renseignements nécessaires dans Internet ?

L.E.O. peut vous aider. Le conseiller financier virtuel L.E.O. ne se contente pas de répondre à vos questions. L.E.O. vous donne des réponses personnalisées, adaptées à votre situation.

L.E.O. combine la gestion relationnelle avec la clientèle, l'intelligence artificielle et le savoir-faire de RBC afin de satisfaire à vos moindres exigences sur le plan financier. Le conseiller financier virtuel L.E.O. peut vous parler dans la langue de votre choix, vous montrer des vidéos et vous fournir des conseils adaptés à votre situation quand cela vous convient. L.E.O. peut même vous aider à entrer en contact avec un conseiller de RBC en succursale si cela peut vous être utile. Pour commencer, posez une question à L.E.O. »

Soumis par Tim à mars 9, 2009 1:03 PM | Commentaires (0)

Et le gagnant est…

En réalité, RBC est la grande gagnante. En écoutant les présentations et les discussions entre les juges et l'audience, l'organisation en sort grandie avec un esprit collectif plus ouvert.

Sans plus attendre, voici les gagnants du Défi RBC Prochain grand innovateur 2009 :

Omega4 de Ryerson !

Les membres de l'équipe ont en plus l'honneur distinctif de faire de Ryerson l'université gagnante pour deux années consécutives.

Félicitations à toutes les équipes et à tous les étudiants exceptionnels. L'équipe du Défi RBC Prochain grand innovateur espère que tous les étudiants ont vécu une expérience hors de l'ordinaire.

Soumis par Tim à mars 9, 2009 1:00 PM | Commentaires (0)