Le Défi RBC Prochain grand innovateur est lancé : des questions ?

Maintenant que les inscriptions sont terminées, vos équipes et vous commencez à développer vos idées innovatrices pour le Défi. J’ai reçu quelques questions à l'adresse nextgreatinnovator@rbc.com et je vais répondre ici à quelques-unes d’entre elles. N’hésitez pas à poser vos questions ! Envoyez-les par courriel ou affichez-les ici sous forme de commentaires. Dans un esprit d’équité, nous répondons publiquement aux questions. N’oubliez pas que si vous avez des questions, les autres équipes en ont aussi. Je répondrai d’abord aux questions relatives au concours et terminerai avec celles d’ordre plus général posées par les étudiants.

Combien d’équipes sont inscrites au Défi ? Combien y a-t-il d’équipes de mon école ?

Nous en sommes encore à l’étape de validation des inscriptions Surveillez le blogue et le mash-up Google maps pour plus de détails.

Est-il possible d’ajouter un membre à l'équipe ou d'en changer un ?

Oui, jusqu’à ce que vous présentiez votre proposition. Vous n’avez qu’à envoyer par courriel les nouveaux renseignements sur le membre de l’équipe en question à l’adresse nextgreatinnovator@rbc.com et nous mettrons votre inscription à jour. Notons cependant que les équipes ne peuvent être composées que de trois ou quatre membres.

Sommes-nous tenus de remplir un profil d’équipe ? Nous avons rempli un profil d’équipe, mais il n’est pas affiché.

Les profils d’équipe sont facultatifs, mais nous espérons que vous en remplirez un. Sortez de l'ordinaire ! Les profils sont examinés et passés en revue au fur et à mesure de leur réception avant d'être affichés dans la fonction recherche d'équipe. http://forms.rbc.com/teaminnovator/teamprofile_search.asp

Quand et comment faut-il soumettre la proposition ?

La date limite est le 23 novembre et vous devez soumettre votre proposition en remplissant le modèle de proposition (http://www.rbc.com/innovator/innovators_tips.html) et envoyer le travail final à l’adresse nextgreatinnovator@rbc.com.

Dans quels domaines, autres que ceux indiqués pour le Défi, RBC souhaite-t-elle innover ?

Il s’agit d’un sujet complexe que j'aborderai plus tard. Essayez toutefois de ne pas vous limiter au contexte de RBC. Le Défi porte sur les services financiers au Canada ; vous pouvez donc vous inspirer de n’importe quel domaine des services financiers pour lequel il serait possible de faciliter les affaires des clients. Ce n’est pas par hasard si la question est ouverte ; les innovateurs font toujours face à des questions complexes, difficiles et ouvertes.

Nous avons proposé certains domaines dont les étudiants peuvent s'inspirer, mais nous tenons à vous dire que vous pouvez prendre en considération TOUT segment de la clientèle ou toute définition de client lorsque vous définissez vos idées innovatrices. Vous aurez un regard neuf sur l’état des services financiers et pourrez peut-être percevoir des détails qui nous échappent. Il s’agit là d’un élément IMPORTANT de la pensée innovatrice. Vous pouvez également jeter un coup d’œil du côté des institutions financières canadiennes si vous croyez que certaines innovations apportées aux opérations, aux processus ou à la structure peuvent, en définitive, faire en sorte qu'il soit facile pour le client de traiter avec nous.

Est-ce que l’innovation doit être axée sur la technologie ?

Pas du tout ! Nous savons que la technologie est un outil merveilleux de plus en plus présent dans nos vies, mais l’innovation et les bonnes idées sont souvent dénuées de toute « touche technologique ». Vous devez résoudre un problème fondamental de façon créative et choisir des outils selon vos besoins plutôt que de vous fonder sur une technologie ou un outil en particulier.

Quelle est la définition d’innovation ?

Ouah! Il s'agit là d'une question difficile et d'un bon sujet d’article pour ce blogue. L’innovation peut avoir plusieurs définitions, alors je n’essaierai pas de la décrire en une seule ligne. Par contre, je peux dire que « le marketing et l’innovation sont les deux fonctions principales d’une entreprise. Le marketing, c’est être payé pour la création d’une clientèle. L’innovation, c’est être payé pour la création d’une nouvelle dimension de rendement. » (Peter Drucker)

Que devons-nous faire pour que notre proposition se démarque de celle des autres équipes ?

Il est évident que la qualité de votre projet d'innovation ou de votre idée est le point de départ, mais je peux vous faire quelques suggestions afin que votre projet sorte de l’ordinaire :
- Trouvez un mentor ou un conseiller. Les équipes peuvent avoir recours à un mentor, un conseiller ou un expert-ressource, tant que la présentation finale est fondée sur l’idée originale de l’équipe. C’est particulièrement important si décidez d’associer une innovation provenant d’un autre secteur ou pays à une occasion repérée dans les services financiers.
- Révisez, améliorez, révisez, améliorez, révisez et améliorez. Une des meilleures leçons tirées de mes études m’a été enseignée par un professeur très perspicace qui, après la correction d’un travail et d’une présentation, a dit à mon équipe : « C’est très bien, mais avec une dernière révision, ce travail aurait été vraiment prêt à être présenté. Il avait tout à fait raison. Nous avions fait un bon travail même s’il avait été terminé à la dernière minute. Cependant, une dernière révision en profondeur, par quelqu’un d’autre qu’un membre de l'équipe, aurait fait la différence entre un A- et un A+. Si votre proposition tiens la route aux yeux de vos pairs, vous serez en bonne position si vous vous rendez en finale.
- Utilisez les annexes de façon créative. N’oubliez pas que votre public cible est un groupe de dirigeants. Certains détails peuvent être importants dans le corps de votre présentation, mais c’est votre idée principale qui nous intéresse tout particulièrement. Réservez les éléments de soutien et autres détails pour annexes afin de laisser toute la place aux idées géniales de votre innovation.

C’est tout pour l’instant, mais n'oubliez pas de consulter régulièrement le blogue pour les mises à jour sur le concours et les articles sur l'innovation et ses ressources.

Soumis par Timothy H. à novembre 8, 2007 4:26 PM

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