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Je sais que des idées fantastiques mijotent dans les têtes des participants au Défi Prochain grand innovateur. Nous sommes à quelques jours de la date limite du 23 novembre. Alors, le moment est venu de rassembler vos idées et vos recherches, de les assaisonner d’un peu de créativité pour préparer un dossier qui surpassera tous les autres ! Comme promis, voici quelques conseils pour préparer votre proposition. Ils vous seront tout aussi utiles pour d’autres projets. Merci au blogueur Nelson T., à qui nous devons un grand nombre des conseils que vous allez lire – ils ont réellement bien servi les finalistes de l’an dernier, et il vaut la peine de les redonner.
Conseils généraux :
• Trouvez-vous un réviseur. Si différents membres de l’équipe rédigent différentes sections de la proposition, la révision de l’ensemble par une seule personne donnera un produit fini plus cohérent.
• Liez les sections entre elles. Cela peut paraître simpliste, mais toutes les sections devraient être reliées les unes aux autres pour former un récit cohérent. Le résumé devrait être concis et décrire vraiment ce que le lecteur découvrirait s’il lisait toute la proposition. (Plus de détail sur ce résumé plus loin)
• Citez la conclusion ou l’avantage dans le corps du texte et donnez des preuves en annexe. Exemple : « L’innovation ABC réduira les coûts de X,XX $ par client (Annexe A) et augmentera le revenu moyen par client de Y,YY $ (Annexe B). »
• Demandez à quelqu’un qui ne fait pas partie de l’équipe de lire votre proposition avec un esprit critique et de vous dire réellement ce qu’il en pense. L’idéal est de trouver un lecteur qui connaît bien le domaine de votre innovation et un autre qui n’y connaît rien. Si les deux comprennent votre message, vous êtes sur la bonne voie ! Je sais que vous êtes probablement sur les dents pour finir votre proposition, mais une révision finale et des commentaires supplémentaires peuvent faire une grande différence et mener votre SUPERBE trouvaille en finale. Je peux vous dire par expérience personnelle que cette négligence m’a coûté des crédits pour un de mes projets de fin d’études et j’ai reçu une très bonne leçon.
• Lisez et relisez votre proposition pour éliminer le verbiage. C’est incroyable le nombre de mots inutiles qu’on emploie lorsqu’on est enthousiaste. Il y a moyen de raccourcir le message.
Un exemple : la première version de la phrase ci-dessous disait :
« Vous pouvez souvent trouver des moyens de raccourcir le message. » Elle est devenue :
« Il y a souvent des moyens de raccourcir le message. » Pour finir :
« Il y a moyen de raccourcir le message. »
La méthode du « et alors ? » :
Un brillant professeur de stratégie m’a appris ceci : remettez en question chacune de vos conclusions en imaginant qu’un dirigeant, un vice-président ou un stratège vous dit « Et alors ? » Après tout, la seule chose qui les intéresse, c’est ce que votre innovation va leur apporter, c’est-à-dire la valeur qu’elle va créer. Si votre réponse à cette question est faiblarde, vous devez reformuler votre exposé ou changer votre angle stratégique. Par contre, si une conclusion ou un argument passe bien le test du « et alors ? », c’est qu’elle ou il a vraiment de la valeur. (J’entends toujours la voix du prof dans ma tête – comme celle d’Obi Wan Kenobi !)
« L'ensemble est plus important que la somme de ses unités »
Pour faire bonne impression sur les juges, votre proposition finale doit obtenir de bonnes notes pour les critères d’évaluation cités dans le règlement. N’oubliez pas que tout doit être lié et cohérent. Voici quelques indications pour chaque section :
Ne bâclez pas le résumé. Par sa longueur, le résumé est une toute petite section de votre proposition, mais son rôle est crucial pour capter l’intérêt et l’enthousiasme des juges. Lu seul, il doit donner une idée de votre proposition. Il doit donner aux juges envie de lire tout votre dossier. N’oubliez pas que votre proposition est noyée parmi toutes celles que les juges doivent lire. Le résumé est votre occasion de montrer à ces juges que votre idée est préférable. Si votre résumé ne donne pas l’essence de votre proposition, il a raté son but.
Donnez des preuves des caractéristiques bénéfiques pour les clients que vous décrivez. L’élément important de cette section, c’est la preuve. Si vous prétendez que votre idée sera bénéfique pour les clients, les processus ou les résultats, vous devez le prouver. Sans preuve, vous demandez aux juges de vous croire sur parole. Si vous fournissez des données à l’appui (dans les annexes), les juges comprendront votre position et vos postulats seront difficiles à réfuter. Si vous faites des projections, appuyez-les sur des indicateurs avancés qui laissent entrevoir des tendances claires.
Expliquez les avantages de votre idée ou innovation. C’est l’élément central de votre proposition et la section qui pèsera le plus dans l’évaluation des juges. Affirmer que votre idée apportera tel ou tel avantage à un groupe de clients ou à un processus opérationnel ne donnera pas grand-chose à moins que vous n’indiquiez un plan de mise en œuvre pour arriver aux résultats. Présentez votre idée et expliquez pourquoi elle est bonne. Concentrez-vous sur les avantages pour les clients et l’organisation en expliquant comment votre innovation facilitera les affaires avec RBC. Veillez à qu’il y ait un lien logique avec la section précédente.
Prévoyez les obstacles éventuels dans votre plan de mise en œuvre. Il y a des millions de bonnes raisons de ne pas innover. La mise en œuvre d’une bonne idée peut être constamment repoussée ou l’idée peut être abandonnée, souvent par crainte d’un échec. Pour « créer de nouvelles dimensions de rendement », il faut se lancer dans l’inconnu et le statu quo semble souvent préférable. Dans cette section, essayez de surmonter la résistance à votre idée en anticipant les objections que les sceptiques pourraient faire et en y répondant. Montrez aux juges que vous reconnaissez que votre idée peut amener des défis et que vous avez des plans pour les surmonter. Annoncez votre meilleure défense dans cette section et donnez des détails et preuves supplémentaires dans les annexes.
Utilisez les annexes. Toutes les propositions doivent être présentées en format Microsoft Word et ne pas dépasser 2 500 mots. Ça laisse peu de place à l’originalité. Que faire si vous voulez illustrer votre spectaculaire processus commercial par une animation Flash ? Et si vous pensez qu’un film vidéo est le meilleur moyen de démontrer votre nouvelle méthode de services à la clientèle ? Où placer les projections financières si perspicaces à la base de votre innovation ? Voilà des questions tout à fait légitimes, surtout pour un concours sur l’innovation.
Vous disposez d’un moyen pour joindre ce genre de matériel à votre dossier final. Le règlement autorise les annexes directement liées à l’innovation, sans restriction de format ou de longueur. Si vous avez du matériel spécial pour appuyer votre proposition, placez-le en annexe. Vous pouvez ainsi énoncer clairement vos grandes conclusions et vos principaux résultats dans le corps du texte et renvoyer aux annexes pour les détails – mais n’incluez dans une annexe que du matériel annoncé dans la proposition (les documents exposés seuls, sans lien avec la proposition ne font que brouiller le message).
Enfin, n’hésitez pas à faire preuve d’originalité et de créativité. Rappelez-vous que vous relevez un Défi Innovation. Ce n’est pas une simple analyse de dossier. Il s’agit d’établir un lien entre ce qui est possible et ce qui a de la valeur, et la créativité peut être aussi importante (voire plus) que des pages et des pages de projections financières. Les juges chercheront l’originalité et la créativité au détour de chaque phrase. Si votre idée est vraiment une innovation, n’hésitez pas à le crier sur les toits. Captez leur attention ! Vous êtes le seul défenseur de votre idée et votre proposition est le seul moyen dont vous disposez pour influencer les juges.
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