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Les entreprises dans le monde virtuel

En recueillant de l'information pour mon dernier message, j'ai découvert que Philips fait partie des entreprises réelles qui ont choisi d'être présentes dans Second Life, monde virtuel en trois dimensions créé par Linden Lab, et qui comporte des personnages, des créations numériques et une économie réelle. Je suis le monde Second Life avec une certaine curiosité depuis environ deux ans, mais la situation est devenue vraiment intéressante depuis deux mois. Durant cette période, le nombre de comptes enregistrés a nettement augmenté, tout comme celui des sociétés réelles qui y participent.

Le 18 octobre 2006, le nombre de comptes enregistré Second Life a atteint le million. À peine huit semaines plus tard, le 14 décembre 2006, il y avait deux millions de comptes. Ce chiffre ne représente pas les utilisateurs uniques, un utilisateur pouvant créer plusieurs comptes, mais la croissance est néanmoins impressionnante. Le nombre et la diversité des entreprises qui se joignent à ce monde virtuel sont encore plus fascinants. Pourquoi le font-elles ? J'ai dressé une liste partielle des entreprises qui participent ou ont participé au monde Second Life, avec certaines de leurs raisons pour le faire, d'après les communiqués de presse et ce que j'ai pu trouver sur leurs sites Web.

ABN AMRO (1er décembre 2006) – ABN AMRO va organiser des séminaires sur Second Life à l'intention de groupes précis, comme les jeunes diplômés, les dirigeants d'entreprises en démarrage et les clients de services bancaires privilégiés. ABN AMRO se servira par ailleurs du monde virtuel Second Life pour recruter de nouveaux employés.

Philips (29 novembre 2006) – Philips Design a l'intention de se servir de sa présence dans Second Life pour recueillir des réactions sur des concepts novateurs, pour faire participer les résidents à la création et pour mieux comprendre toutes les occasions offertes par ce monde virtuel.

Dell (Novembre 2006) – L'innovation a toujours été au cœur de ce que nous sommes. C'est pourquoi Dell a décidé de participer à Second Life en vue, en plus, de pouvoir travailler directement avec nos clients.

IBM (25 octobre 2006) – Chez IBM, plus de 230 chercheurs, consultants et développeurs utilisent des mondes virtuels comme Second Life pour des expérimentations très diverses, de la création de nouveaux outils de réseautage social à la conception d'hôpitaux, d'écoles et d'entreprises. IBM se sert déjà activement de Second Life pour aider les collaborateurs et les anciens de chez IBM à entrer en contact et à collaborer.

Reuters (16 octobre 2006) – La société Reuters, présente dans le monde entier, ouvre la première agence de presse virtuelle du monde dans Second Life. Ce lancement s'inscrit dans la stratégie de Reuters d'adopter de nouvelles plateformes numériques pour diffuser les nouvelles et l'information de la prochaine génération.

Sun Microsystems (10 octobre 2006) – Sun Microsystems a dévoilé sa présence dans Second Life lors d'une conférence de presse dans le pavillon virtuel de la société, le Sun Pavilion. Le responsable de la recherche chez Sun, John Gage, précise que cette décision a été motivée par les occasions d'expérimentation de nouvelles formes de communication, de collaboration et d'activités économiques dans le monde virtuel.

Wells Fargo (14 septembre 2005) – Wells Fargo a lancé aujourd'hui Stagecoach Island, jeu de rôles gratuit en ligne à plusieurs joueurs mis au point de façon à enseigner aux jeunes adultes des notions importantes en matière financière. (Note de l'auteur : Ce jeu est par la suite passé de Second Life à une autre plateforme.)

D'autres sociétés ont fait l'expérience de Second Life : American Apparel, Adidas, Toyota, Nissan, Sony BMG, Warner Music et Starwood Hotels.

À mesure que l'univers virtuel gagnera en maturité, il sera intéressant d'observer comment ces sociétés, et les autres qui suivront, adapteront leurs stratégies. J'ai aussi très hâte de voir comment les résidents ordinaires de Second Life réagiront à la présence d'un nombre croissant d'entreprises dans leur univers. Participez-vous à des communautés virtuelles comme Second Life ? Qu'en pensez-vous ?

Soumis par Nelson T. à décembre 20, 2006 2:41 PM

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